2018年10月9日 星期二

意大利還是東莞? 沈陽萬象城雷朋眼鏡產地整懵

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東北新聞網訊(記者田理)店傢說產地意大利的眼鏡,標簽上卻寫著“東莞”,這眼鏡到底算哪產的呢?沈陽消費者單先生向遼寧消費維權網咨詢,認為商傢故意隱瞞真實產地。律師表示

東北新聞網訊(記者田理)店傢說產地意大利的眼鏡,標簽上卻寫著“東莞”,這眼鏡到底算哪產的呢?沈陽消費者單先生向遼寧消費維權網咨詢,認為商傢故意隱瞞真實產地。律師表示,法律規定進口貨物標記應與實際產地相一致,商傢的行為涉嫌誤導消費。【投訴原帖:退款後就不能再主張賠償?】

聲稱產地意大利標簽印著“東莞”

單先生介紹,2016年底,他在沈陽萬象城(青年大街店)亮視點眼鏡店裡買瞭一副ray ban 台灣官網的偏光鏡,當時打八五折,原價是2380元,打完折是2023元。店員向單先生介紹,說這個眼鏡是意大利產的,但是店裡隻有一個展示品瞭,目前得等總部發貨。幾天後,單先生再來取貨的時候,卻發現眼鏡的產地變成瞭東莞。

說好的意大利進口怎麼是東莞生產的呢?店員的說法是,這個貨品肯定不是假貨,說ray ban rb3447眼鏡這個品牌主產地在意大利,但是在中國東莞也有生產基地,所以這個貨品絕對保真,標簽問題隻是店傢的失誤。對此,單先生表示不能接受,隨即辦理瞭退貨手續。

店員回應:這批標簽來貨時就這樣

隨後,記者來到瞭位於萬象城負一層的亮視點眼鏡店雷朋眼鏡專櫃。通過調查發現,大多數眼鏡腿上都刻著"Made in Italy",隻有個別眼鏡腿刻著"Made in China",同時,記者留意到,每個紙簽上都貼著“產地:東莞”。

眼鏡究竟算是哪產的呢?“你就看鏡腿就行瞭,寫著Italy的就是意大利,我們這批標簽來貨時就這樣,也沒法更換。”店員如是說。

記者瞭解到,意大利Luxottica(中文譯:陸遜梯卡)集團是一傢專業的眼鏡制造及銷售的跨國集團公司,總部設在意大利米蘭。生產和銷售的品牌有:雷朋(ray ban 3025開箱)、寶格麗(Bvlgari)、香奈兒(Chanel)等國際頂尖品牌。陸遜梯卡華宏(東莞)眼鏡有限公司(LuxotticaTristar)是Luxottica集團於2002年9月在中國廣東東莞高埗投資興建的眼鏡生產基地,專業生產眼鏡及其零配件。

這也與店員說法相符。既然並非假貨,為何亮視點不能將標簽與實物產地統一?

律師:法律規定進口貨物標記應與實際產地相一致

這一特殊的進口貨和國產貨的烏龍行為是否違反瞭相關的法律法規呢?

遼寧良友律師事務所律師焦健表示,我國對貨物原產地標註問題在《中華人民共和國進出口貨物原產地條例》及《消費者權益保護法》等法律中有明確規定。

首先,國傢對原產地標記實施管理。《中華人民共和國進出口貨物原產地條例》第十六條規定:貨物或者其包裝上標有原產地標記的,其原產地標記所標明的原產地應當與依法確定的原產地相一致。

其次,根據該條例第三條規定:完全在一個國傢(地區)獲得的貨物,以該國(地區)為原產地;兩個以上國傢(地區)參與生產的貨物,以最後完成實質性改變的國傢(地區)為原產地。第六條中也規定:實質性改變的確定標準,以稅則歸類改變為基本標準;稅則歸類改變不能反映實質性改變的,以從價百分比、制造或者加工工序等為補充標準。也就是說,如果消費者購買的產品是完全在意大利獲得的,則需標註原產地為意大利,如產品在兩個以上國傢(地區)參與生產,且最後完成實質性改變的地區為東莞,則需標註原產地為東莞。

最後,《消費者權益保護法》第八條規定:消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。消費者有權根據商品或者服務的不同情況,要求經營者提供商品的產地。第二十條規定:經營者向消費者提供有關商品或者服務的質量、性能、用途、有效期限包括原產地等信息,應當真實、全面,不得作虛假或者引人誤解的宣傳。第四十五條規定:消費者因經營者其他虛假宣傳方式提供商品或者服務,其合法權益受到損害的,可以向經營者要求賠償。

“消費者如發現有偽造商品產地的,可根據《消費者權益保護法》的規定,向經營者索賠相應的民事責任。”焦健律師稱,還可向有關部門舉報,由相關部門責令其改正,並可以根據情節單處或者並處警告、沒收違法所得、處以違法所得一倍以上十倍以下的罰款,沒有違法所得的,處以五十萬元以下的罰款;情節嚴重的,責令停業整頓、吊銷營業執照。

“進口貨物的原產地標記與依法確定的原產地不一致的,可以向海關部門舉報,由海關責令改正。違反法律規定申報進口貨物原產地的,依照《中華人民共和國對外貿易法》《中華人民共和國海關法》和《中華人民共和國海關行政處罰實施條例》的有關規定進行處罰。”焦健律師認為,從這個角度來講,商場方也應該履行相應的審查職責。

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